1บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย k77evo ("บริษัท", "เรา", "k77evo")
ผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ k77evo ที่ k77evo.vip
นโยบายนี้อธิบายแนวทางปฏิบัติของ k77evo เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
การใช้งานแพลตฟอร์ม k77evo ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
นโยบายนี้ควรอ่านร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงการใช้งานแพลตฟอร์ม k77evo
k77evo ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Principles)
โดยจะเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็น ใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้
และปกป้องข้อมูลด้วยมาตรการที่เหมาะสม
2ข้อมูลที่ k77evo เก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น)
- ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
- ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชี ประวัติธุรกรรม — ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตไม่ได้รับการบันทึกบนเซิร์ฟเวอร์ k77evo
- ข้อมูลการเล่น: ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน การตั้งวงเงิน
- ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต k77evo
2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
- หมายเลข IP ที่อยู่ ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ
- หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม และเส้นทางการนำทาง
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่นโทรศัพท์ ความละเอียดหน้าจอ
- ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (จาก IP) สำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย
3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
k77evo เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก k77evo
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการเล่นเกมและทำธุรกรรม
- การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่ให้เมื่อติดต่อทีมงาน k77evo ผ่าน Live Chat, LINE หรืออีเมล
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์
- การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารประกอบที่คุณส่งเพื่อยืนยันตัวตน
4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
k77evo ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- การให้บริการ: การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก k77evo การประมวลผลธุรกรรม และการให้บริการลูกค้า
- ความปลอดภัย: การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
- การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม k77evo ให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสาร: การส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ (ไม่ใช่สแปมหรือการตลาดที่ไม่ต้องการ)
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: การตรวจสอบรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสัญญาณที่น่าเป็นห่วงและเสนอความช่วยเหลือ
5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
5.1 หลักการทั่วไป
k77evo ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและได้รับอนุญาตตามกฎหมายเท่านั้น
5.2 กรณีที่อาจเปิดเผยข้อมูล
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney) ผู้ให้บริการระบบเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งทั้งหมดอยู่ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อถูกร้องขอตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือการสืบสวนอาชญากรรม
- การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลจำเป็นกับผู้ให้บริการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง
k77evo ไม่เคยขายข้อมูลสมาชิกให้กับบริษัทโฆษณา นายหน้า หรือบุคคลภายนอกอื่นใด
เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
6.1 ประเภทของคุกกี้ที่ k77evo ใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัว
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
6.2 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ตลอดเวลา
อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม k77evo
7มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
k77evo ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยข้อมูล ซึ่งรวมถึง:
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่รับ-ส่งผ่านเครือข่าย
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) สำหรับข้อมูลสมาชิกที่ละเอียดอ่อน
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) และการตรวจสอบความผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล (Access Control) เฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น
- การสำรองข้อมูลและการทดสอบการกู้คืนอย่างสม่ำเสมอ
- การฝึกอบรมทีมงาน k77evo เกี่ยวกับการรักษาความลับและความปลอดภัยข้อมูล
แม้ว่า k77evo จะใช้มาตรการที่เหมาะสมทั้งหมด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100%
หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน k77evo ทันที
8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
k77evo จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่คุณเป็นสมาชิก
และนานเท่าที่จำเป็นหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- บันทึกทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- บันทึกการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาอย่างน้อย 2 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาท
- ข้อมูลการใช้งาน: เก็บรักษาในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้สำหรับการวิเคราะห์
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา k77evo จะทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้นโยบาย k77evo:
- สิทธิ์ในการเข้าถึง (Right of Access): ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ k77evo เก็บรักษาอยู่
- สิทธิ์ในการแก้ไข (Right of Rectification): ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ในการลบ (Right of Erasure): ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ขอระงับการใช้ข้อมูลในบางสถานการณ์
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์บางประการ
เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ k77evo ที่
[email protected]
k77evo จะตอบสนองคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
10การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์
k77evo ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มในทุกกรณี
หาก k77evo ตรวจพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ
k77evo จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีทันที
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่ทราบว่าบุตรหลานซึ่งมีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครสมาชิก k77evo
กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันทีเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูล
11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
k77evo ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ k77evo จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
ผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนคือวันที่นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันดังกล่าวถือว่ายอมรับนโยบายฉบับปรับปรุง
12ติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน k77evo
กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวเรื่อง: "คำร้องด้านความเป็นส่วนตัว")
- Live Chat: เปิดให้บริการ 24/7 บนแพลตฟอร์ม k77evo
- LINE: @k77evo
k77evo มุ่งมั่นตอบสนองคำร้องทุกประเภทที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
สำหรับคำร้องเร่งด่วน กรุณาระบุว่าเร่งด่วนในข้อความของคุณ